Porque ter as Soluções Databits?

Não adianta apenas ter as melhores Soluções Tecnológicas, se não tivermos o melhor Suporte.
O melhor Suporte Técnico, esse é nosso compromisso, nossa busca, nosso objetivo.

Funciona 24×7

Você encontra o Suporte sempre que precisar.

Chamando a gente

Chat, Telefone e Chamado, e até via Whatsapp.

Interação com canais externos

Também estamos nas Redes Sociais

Agilidade

Mais do que atender, é atender com rapidez

Resolve o problema

Tão importante quanto a agilidade, é a capacidade de resolver o problema

Ações preventivas

Tomadas de ações para antecipar situações.

Simplicidade e Eficiência

Temos soluções para vários Segmentos Comerciais
Antes de tomar uma decisão, faça uma Consulta e conheça nossas Soluções.

Certificados Digitais

Não enfrente mais filas para fazer o seu Certificado Digital. Agende seu horário pelo fone (47) 3521-3115 e seja atendido na hora.

Saiba Mais

Conciliador de Cartões

Controle total das operações com Cartões. Eficiente e Agil. Não perca mais tempo conferindo.

Saiba Mais

TEF e POS

O melhor TEF do mercado. Infra-estrutura completa para qualquer tamanho de negócio.

Saiba Mais

Sistema ERP

Tenha em mãos o controle completo da sua Empresa com nosso Sistema ERP.

Saiba Mais

Postos de Combustíveis

Sistema completo para Postos de Combustíveis e Conveniências.

Saiba Mais

Backup em Nuvem

Solução de backup e recuperação em nuvem e local, simples, completa e econômica.

Saiba Mais

Gestão de Frotas?

Precisa de controle em sua Frotas? Fale com a gente.

Saiba Mais

Suporte DATABITS®

A Tecnologia trabalhando por você

Saiba Mais

Vantagens

Algumas ferramentas que disponibilizamos para melhor atendimento ao Cliente

BASE Conhecimento

Tire suas dúvidas através de Chamados atendidos

PLANTÃO 24h

Atendimento a qualquer hora do dia ou da noite

CHAMADOS

Abra seu Chamado e acompanhe seu andamento

ACESSO Remoto

Atendimento via Acesso Remoto, com rapidez e agilidade

LIGUE pra nós

Sempre terá alguém para atender seu chamado

APLICAÇÕES

Os melhores Softwares nos segmentos que atuamos

Pesquisa de Satisfação

Pesquisa de Satisfação de nossos Clientes nos segmentos que atuamos.

Certificado Digital

99,6%

Backup em Nuvem

100%

ERP

97,2%

TEF

98,9%

Conciliador

99,4%

Postos de Combustíveis

98,2%

Como foram feitas as Pesquisas?

Certificado Digital

Foram ouvidos Contadores e Clientes em geral.

Backup em Núvem

Foram ouvidos todos os clientes que usam essa solução.

Sistema Aplicativo ERP

Pesquisa feita através de entrevista direta com os clientes. Foram ouvidos 28 clientes.

Pesquisa TEF

Pesquisa feita com entrevista direta aos Clientes. Foram ouvidos 109 Clientes.

Pesquisa Conciliador de Cartões

Foi entrevistado diretamente os clientes. Todos os clientes foram ouvidos.

Sistema de Gestão de Postos

Medição de satisfação através de contato direto com os Clientes. Ouvidos 72 Postos.

Entendendo o Cliente

Não há como atendermos um cliente se não soubermos o que ele busca.

Sentir prazer em servir

Atender é servir. Por isso é importante que sua empresa contrate pessoas que sintam prazer em servir.

Não rime seu atendimento com antipatia

Seu atendimento precisa ter simpatia e empatia, nunca antipatia.

Mantenha a comunicação S.C.O.T.

S.C.O.T. significa Segurança, Clareza, Objetividade e Transparência.

Não abandone seu cliente

Acompanhe o cliente até que o problema seja resolvido.

Empreender

"Contrate caráter. Treine habilidades."

-Peter Schutz / Ex- presidente da Porshe

"Sempre entregue mais do que o esperado"

-Larry Page / Co-fundador da Google

Parcerias

Esses são alguns parceiros de negócios, que estão com a gente no desenvolvimento de ótimas soluções

Ficou com dúvida? Quer mais informações?

Ligue para nós. Teremos a maior satisfação em atendê-lo. Nossos telefones são: (47) 3521-3115. Caso queira falar com nosso Plantão, nossos fones são: (47) 99762-0149 e (47) 98821-2786